Sylt. Wer auf der Insel mit dem Bus unterwegs ist, kann seine Fahrkarten wieder bequem über das Smartphone kaufen. Die Sylter Verkehrsgesellschaft (SVG) hat ihre Mobilitäts-App SyltGO! grundlegend erneuert und am Montag, 26. Oktober 2026, eine neue Version veröffentlicht. Besonders interessant für Einheimische und Urlaubsgäste: Beim Ticketkauf über die App gibt es zehn Prozent Rabatt.
Allerdings müssen bisherige Nutzer aktiv werden. Die alte Anwendung wurde aus den App-Stores entfernt und lässt sich nicht einfach durch ein gewöhnliches Update auf die neue Version umstellen.
Alte App löschen und neu registrieren
Wer SyltGO! bereits auf seinem Smartphone installiert hat, sollte die bisherige Anwendung entfernen und die neue Version herunterladen.
Sie ist kostenlos im Apple App Store und im Google Play Store erhältlich. Zu finden ist sie unter dem Namen „Sylt GO!“, als Anbieter wird die SVG GmbH & Co. KG angegeben.
Wichtig: Da die Anwendung technisch vollständig neu entwickelt wurde, müssen sich auch bisherige Nutzer erneut registrieren.
Optisch bleibt SyltGO! dagegen vertraut. Name und Gestaltung wurden beibehalten, sodass sich die Fahrgäste nicht erst an eine völlig neue Oberfläche gewöhnen müssen.
Technische Probleme sollen der Vergangenheit angehören
Mit der Neuauflage reagiert die Sylter Verkehrsgesellschaft auf Schwierigkeiten, die in der Vergangenheit bei der Nutzung der App aufgetreten waren.
Die technische Grundlage wurde deshalb vollständig überarbeitet. Nach Angaben der SVG soll die Anwendung nun wieder zuverlässig funktionieren und den Ticketkauf einfacher machen.
Für Fahrgäste ist das besonders wichtig, wenn sie ihre Busfahrt spontan planen und die Fahrkarte direkt vor der Abfahrt kaufen möchten.
Zehn Prozent sparen bei jeder Buchung
Ein wesentlicher Vorteil bleibt der Preis: Alle über SyltGO! gekauften Tickets sind zehn Prozent günstiger.
Über die App lassen sich Einzelfahrten sowie Tages- und Mehrtageskarten erwerben.
Dafür wählen die Nutzer zunächst ihren Startpunkt, das gewünschte Ziel und die Abfahrtszeit aus. Nach dem Kauf wird die Fahrkarte als digitales Ticket direkt in der Anwendung angezeigt.
Für die Bezahlung stehen Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und PayPal zur Verfügung.
Damit bietet die App eine Möglichkeit, die Insel mit dem Bus zu erkunden, ohne sich vorab um einen Fahrkartenkauf kümmern zu müssen.
Was passiert mit bereits gekauften Fahrkarten?
Wer noch Tickets über die bisherige Anwendung gekauft hat, muss sich nach Angaben der SVG keine Sorgen machen.
Bereits beim ursprünglichen Kauf wurden die Fahrkarten zusätzlich als PDF verschickt. Diese Dokumente stehen den Kunden somit unabhängig von der alten App zur Verfügung.
Neue Tickets konnten über die bisherige Anwendung bereits seit Anfang Oktober nicht mehr gekauft werden.
SyltGO! soll Mobilität auf der Insel einfacher machen
SyltGO! ist ein Angebot der Sylter Verkehrsgesellschaft und soll langfristig verschiedene Möglichkeiten der Fortbewegung auf Sylt miteinander verbinden.
Mit der neuen technischen Grundlage möchte die SVG den digitalen Zugang zum öffentlichen Nahverkehr verbessern.
Weitere Informationen und die Downloadmöglichkeiten gibt es unter www.sylt-go.de.
Bei Fragen zur App ist der Kundenservice unter hallo@sylt-go.de erreichbar.
